河北邯郸肥乡:“电保姆”上门 企业用能省心

红龙1 2021-11-09 12:46:11

     “感谢你们一直以来对我们的支持和帮助,指导我们及时消除用电安全隐患,制订科学合理的用电方案,这用电就更踏实了!”11月8日,河北邯郸肥乡区供电公司党员服务队走进东方博特有限公司生产车间帮助客户检查维护用电设备,指导客户安全节约用电。

       立冬过后,气温骤降。为有效做好迎峰度冬准备,进一步服务企业客户稳定发展,肥乡区供电公司及时启动“党建+电力大走访”活动,主动对接,精准发力,全面落实服务举措,做好企业供电保障。

      该公司组织党员服务队深入辖区企业开展一对一、面对面上门走访,在帮助客户检修维护供电线路及设备的基础上,结合企业自身发展特点,主动“支招”,通过分析用电负荷、功率因数、峰谷电量占比等参数情况,为客户提供专属用能诊断分析报告,科学提出节约用电、合理用电等建议,引导企业优化用能结构,帮助企业节能降耗。零距离与客户进行交流,详细了解企业冬季生产特点、用电负荷等情况,认真听取记录客户反映的用电难题,并填写“企业走访记录单”,逐项制定解决措施,专门配置一对一专属客户经理,,提供跟踪整改、技术指导等服务,切实增强了企业客户的用电满意度和电力获得感。

      截至目前,肥乡区公司共走访辖区企业9家,排查安全用电隐患12处,解决企业用电问题3个,以行之有效的举措为企业的发展提供了安全可靠的电力保障。下一步,该公司还将持续开展电力大走访活动,及时摸排收集客户用电需求,细化落实能效服务举措,努力为企业生产发展、提质增效提供安全可靠的电力保障。
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