临沂市兰山区:建设智慧养老平台 打造家门口的“幸福养老圈”
山东以应用场景为牵引,全域推进新型智慧城市建设,赋能城市数字化治理,构筑全民畅想的数字生活新图景。作为智慧城市建设的重要组成部分,智慧养老也让越来越多的老年人真真切切地享受到了数字红利。
临沂市兰山区推动建设全区智慧养老综合信息监管平台和服务运营平台,实现对区、镇街道、社区三级养老服务领域全方位监管和精细化运营。
养老资源全覆盖
兰山区智慧养老平台汇总养老场所和老年人基本信息、健康档案大数据,形成“数据采集—信息分析—政策完善”的闭环,实现养老服务供需精准对接。通过就近(2 公里服务圈)整合为老、助老服务资源,打造区级监管部门、养老服务机构、社区养老资源、居家老年人四方互联机制,实现人机结合、线上线下结合,推动养老资源共建共享,满足老年人尊严养老、快乐享老多样化服务需求。
多元供给提质量
兰山区以平台共享专业资源,依托平台系统赋能网点养老运营,连锁网点就近整合服务资源,开展社区居家养老服务运营,有效解决了网点运营低效率问题。整合资源构建“15 分钟养老服务生活圈”,为刚需老人就近提供分时按需的蜂窝家庭养老院服务、乐养服务和小管家服务等产品化服务项目,便捷专业服务降低了养老成本,让老年人获得高品质的专业化享老服务,提高了服务满意度。
服务保障优布局
兰山区依托街道综合养老服务中心、镇敬老院以及社区养老服务设施,通过智慧养老平台将服务延伸到社区家庭,为居家老年人提供“一键通菜单式”助餐、助浴、助洁、助急、助医等多样化、个性化养老服务。目前,智慧养老模式落地成熟,已经成为具有“可复制、可推广、可持续”等普惠性特征的行业标杆样板。
快捷服务全城通
该社区孝善食堂一卡通用,实时享受助餐补贴等功能,实现助餐“一卡通刷”、经费“统一结算”、补贴“即时划减”。社区食堂通过智慧养老平台获取老人点餐信息,为居家老年人提供无偿或低偿的配餐、供餐、助餐、送餐服务,重点保障经济困难、高龄、失能失智、留守等特殊老年人的服务需求,解决周边老年人一餐热饭问题,亲情化服务让越来越多的老年人享有“住在自家、活在社区”的幸福晚年。
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